Bestelling annuleren

Heeft de klant aangegeven de bestelling te willen annuleren?

• Klik op de bestelling en klik onderin op

  .

  

Heeft de klant al betaald via Mollie, dan wordt het bedrag aan de klant teruggestort. Heb je gekozen voor bankoverschrijving of handmatige betaalverzoeken, dan moet je zelf het bedrag naar je klant terugboeken.

• Je krijgt tot slot de vraag of je een bevestiging van deze annulering naar de klant wilt versturen.