E-mails
Vanuit de Webshop module verstuurt jodiBooks automatische e-mails voor je.
1. Bevestiging van bestelling
Direct nadat een klant een bestelling plaatst via de Webshop widget, sturen wij een bevestigings-e-mail naar de klant. Daarin staat informatie over de geplaatste bestelling:
 |
Bedankt voor je bestelling bij Demosalon
Hallo Bert Visser,
Dankjewel voor je bestelling bij Demosalon.
Onderstaand een overzicht van je aankoop.
Bestelnummer: 1234ABC
| Aantal | Omschrijving | Bedrag |
|---|---|---|
| 2x | Wax | € 20,00 |
| 1x | Mousse | € 12,95 |
| Verzendkosten | € 7,50 | |
| Totaal incl. btw | € 40,45 |
Met vriendelijke groet,
Demosalon
Kerkstraat 1, 1234AB, Duckstad
040-BELSALON
salon@example.com
Deze mail is verzonden via jodiBooks, mijn Online administratiepakket.
2. Bevestiging naar jou
Ook sturen wij op dat moment een e-mail naar jou, zodat je direct weet dat er een online bestelling geplaatst is. Je kunt de bestelling vanaf dat moment meteen terugvinden in je jodiBooks Webshop beheer.
| Je hebt een nieuwe bestelling: Bert Visser |
Er is een nieuwe webshop bestelling.
Klant: | Bert Visser | |||||||||||||||
E-mailadres: | email@example.com | |||||||||||||||
Bestelling: | Bestelnummer: 1234ABC
|
Bert Visser heeft een bevestiging gekregen van deze bestelling.
3. Verzendbevetiging
Wanneer je de bestelling markeert als verzonden, kun je de klant daarvan bericht sturen. De klant krijgt dan onderstaande e-mail.
|
Je je bestelling bij Demosalon is verzonden
Hallo Bert Visser,
Je bestelling met nummer AB438DJF is naar je onderweg.
Met vriendelijke groet,
Demosalon
Kerkstraat 1, 1234AB, Duckstad
040-BELSALON
salon@example.com
Deze mail is verzonden via jodiBooks, mijn Online webshopsoftware.
4. Annulering
Wanneer je de bestelling annuleert, kun je de klant daarvan bericht sturen. De klant krijgt dan onderstaande e-mail.
|
Je je bestelling bij Demosalon is geannuleerd
Hallo Bert Visser,
Je bestelling met nummer AB438DJF is geannuleerd.
Met vriendelijke groet,
Demosalon
Kerkstraat 1, 1234AB, Duckstad
040-BELSALON
salon@example.com
Deze mail is verzonden via jodiBooks, mijn Online webshopsoftware.
5. Betaalverzoek
Normaliter betaalt de klant meteen bij het plaatsen van de bestelling. Is dat mislukt of heeft de klant nog niet betaald, dan kun je het volgende betaalverzoek versturen.
|
Betaalverzoek voor je bestelling bij Demosalon
Hallo Bert Visser,
Dit is een betaalverzoek voor je bestelling met nummer AB438DJF. Door op de betaalknop te klikken kun je de betaling van €121.00 voldoen.
Zie je geen knop of werkt hij niet? Kopieer dan de volgende link naar je browser: ...
Met vriendelijke groet,
Demosalon
Kerkstraat 1, 1234AB, Duckstad
040-BELSALON
salon@example.com
Deze mail is verzonden via jodiBooks, mijn Online webshopsoftware.
6. Retourzendingen
Wanneer je een retourzending verwerkt, kun je de klant daarvan het volgende bevestigingsbericht sturen.
|
Jouw retourverzoek van je bestelling bij Demosalon
Hallo Bert Visser,
Je hebt een retourverzoek gedaan voor de bestelling met nummer AB438DJF. Onderstaand zie je de status van je retourverzoek.
Bestelnummer: 1234ABC
| Omschrijving | Status |
|---|---|
| Wax | Geretourneerd |
| Mousse | Verzonden |
Met vriendelijke groet,
Demosalon
Kerkstraat 1, 1234AB, Duckstad
040-BELSALON
salon@example.com
Deze mail is verzonden via jodiBooks, mijn Online webshopsoftware.