Online webshop
Een bestelling plaatsen
Een klant kan via de Webshop widget een afspraak in jouw salon maken zonder te hoeven bellen of emailen. Dat kan jou en je klant een hoop tijd schelen. Om dit proces zo gemakkelijk mogelijk te maken, hebben we het maken van een afspraak opgesplitst in 3 stappen.
Stap 1: Kies de producten
In stap 1 krijgt de klant een lijst met producten te zien. De klant kan meerdere producten selecteren.
Eventueel kan de klant nog producten verwijderen of het aantal veranderen. Dit kan door op het
icoon onderin te drukken.
Hij/zij kan alleen doorgaan naar de volgende stap als er minstens 1 product is geselecteerd.
De klant kan hier ook haar land al kiezen, om in de winkelwagen al de verzendkosten te zien.
Stap 2: Voer de verzendgegevens in
In stap 2 vult de klant haar naam, e-mailadres en verzendadres in. Alle velden zijn verplicht.
Stap 3: Overzicht en bestelling plaatsen
In stap 3 ziet de klant welke betaalopties er zijn.
- Als je Mollie hebt gekoppeld, worden de betaalwijzes getoond die je in je Mollie account hebt ingeschakeld
- Als je bankoverschrijving hebt gekozen, wordt de klant geinformeerd dat zij het bedrag moet overboeken.
- Heb je gekozen om je klant handmatig betaalverzoeken te sturen, dan wordt de klant geinformeerd dat ze het betaalverzoek nog zullen ontvangen.
Door op "Bestel & betaal" te klikken, plaatst de klant haar bestelling en wordt ze doorgeleid om meteen te betalen.
Overzicht
Na het plaatsen en betalen van de bestelling, wordt de klant naar het overzicht van haar bestelling geleid.
Meldingen
Onderhoud
We voeren regelmatig onderhoud uit aan onze server. Dat betekent dat de server af en toe niet bereikbaar is en er geen afspraak gemaakt kan worden. We proberen dit zo veel mogelijk te doen op momenten dat het voor jou en je klanten (hopelijk) zo min mogelijk overlast veroorzaakt.
Als wij onderhoud plegen, tonen we een blauwe melding.
Gedeactiveerd
Als je de Webshop widget (tijdelijk) deactiveert, tonen we een melding aan bezoekers dat online betellen niet beschikbaar is.
